¿Las reuniones son terapia de grupo?

No te creas todo lo que se dice en Internet

​sobre reuniones

​Recientemente un artículo publicado en la BBC por Sean Coughlan titulado “Las reuniones de trabajo "inútiles" son "realmente una forma de terapia" se hacía eco de una investigación realizada por el Profesor Patrick Hall de la Universidad de Malmö. 

​Para nosotros, este artículo pone de manifiesto cómo los titulares de las noticias que leemos en internet solo buscan generar clicks y pervierten las fuentes en que se están basadas, haciendo un flaco favor a las intenciones originales de los autores de esas fuentes.

Por eso, nos alegró mucho ver la respuesta de una verdadera experta en reuniones, Elise Keith, la CEO de LucidMeetings, "Meeting Maven" ("Sabia de las Reuniones") de la revista Inc., y autora del libro "Donde Está la Acción". **

No podríamos estar más de acuerdo con sus observaciones.

Elise destaca que no hay nada extraño en el hecho que un artículo de un medio comente los resultados de una investigación científica. Lo que sí es resaltable es la óptica que el autor aplica para la selección de los contenidos a comentar, como la elección del título del artículo y la selección parcial de las observaciones relevantes sobre reuniones. Aquí hay algunas de ellas;
• Las personas afirman que odian las reuniones, pero programan más todo el tiempo.
• Muchas reuniones no generan un resultado obvio.
• Las personas bajo presión a menudo programan reuniones porque no saben qué más hacer.
• Las reuniones serían mejores si fueran por tiempo limitado y si todos participaran de manera más equitativa.


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¿Son estas observaciones ciertas para algunas reuniones? Seguro que sí. ¿Sirven para justificar un título que considera las reuniones inútiles como una forma de terapia? Absolutamente no.


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Elise aclara que terapia y reuniones inútiles son dos conceptos totalmente diferentes.

• La terapia consiste en ayudar a las personas a superar traumas y bloqueos emocionales. La terapia es lo que hacen los terapeutas.
• Las reuniones inútiles son un fracaso por parte de la persona que convoca esa reunión, seguro, pero lo más importante, es un fracaso de la organización. Cualquier empresa que no establezca estándares básicos para las reuniones, o que no capacite a las personas en habilidades esenciales para reuniones, ha decidido que las reuniones sin sentido son una forma válida para que sus empleados inviertan su tiempo.

​Las reuniones en el lugar de trabajo generan perspectiva compartida. Esa es su función número uno. La perspectiva compartida es un requisito fundamental de todo trabajo colaborativo. Como dice Elise, necesitamos una buena comprensión de nuestras relaciones y nuestra identidad como equipo para trabajar con éxito con otros humanos, y lo entendemos en gran medida a través de reuniones.

Y a pesar de que algunas reuniones sí sirvan para crear sentido de equipo, considerar todas las reuniones en general como una forma de terapia es equivocado.  Solo sirve para descalificar las reuniones como herramienta de trabajo y seguir fomentando el estereotipo de que las reuniones no sirven para nada y son un malgasto de tiempo.

En general, cuando leas noticias en internet ten criterio propio, no asumas “prima facie” el valor de lo que te dicen, considera posibilidades alternativas a las propuestas, y si lo crees necesario investiga por tu cuenta la veracidad de comunicado.

​Y en particular y acerca del tema de las reuniones, te aseguro que las reuniones malas no son una forma de terapia, son solo reuniones que no se han preparado adecuadamente por la falta de formación de aquellos que las convocan y por una cultura organizativa que las permiten.

Si te interesa, recomendamos dos artículos recientes y realmente inteligentes sobre reuniones.  
Échales un vistazo: 
1. Por qué las reuniones son tan pesadas (y cómo evitarlo), Actualidad Economica, El Mundo
2. Las reuniones son mucho más efectivas..., Diario La Información

** El libro de Elise Keith "Donde Está la Acción", estará disponible en español, traducido por nosotros, a principios del 2020, al igual que su curso virtual "Habilidades esenciales para reuniones efectivas" en nuestro Escuela de Liderazgo de Reuniones. 

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